发布日期：2025-12-23 15:42    点击次数：92

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被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月28日，蹂躏者刘**（手机尾号 7626，用户ID ****5738）反馈其于2024年10月27日在京东商城（森马官方旗舰店）通过网购购买真挚衬衫。投诉问题：可能存在售后管事->无故拖延、乖张拒却捏行三包义务问题，条款抵偿赔本，退赔用度。处理恶果：2024年11月21日，未收场和解契约处理部门：杭州市余杭区市集监督处置局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月27日，蹂躏者陈**（手机尾号 3231，用户ID ****7798）反馈其于2024年10月27日在天猫商城（森马官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在合同->缱绻者拒不捏行合同商定问题，条款更换，补足商品数目，抵偿赔本。处理恶果：2024年11月21日，未收场和解契约处理部门：杭州市余杭区市集监督处置局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月27日，蹂躏者阮**（手机尾号 3100，用户ID ****1858）反馈其于2024年10月18日在京东商城（Mini Bala童衣旗舰店）通过网购购买童衣。投诉问题：可能存在合同->缱绻者拒不捏行合同商定问题，条款补足商品数目，抵偿赔本，住手侵权、刚毅侵权职守。处理恶果：2024年11月21日，未收场和解契约处理部门：杭州市余杭区市集监督处置局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月26日，蹂躏者孙**（手机尾号 8950，用户ID ****3739）反馈其于2024年10月26日在天猫商城（森马集团）通过网购购打通纳降。投诉问题：可能存在合同->缱绻者拒不捏行合同商定问题，条款补足商品数目，抵偿赔本。处理恶果：2024年11月21日，未收场和解契约处理部门：杭州市余杭区市集监督处置局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月25日，蹂躏者龙**（手机尾号 0940，用户ID ****5366）反馈其于2024年10月25日在其他平台（巴拉巴拉官方旗舰店）通过网购购买童衣。投诉问题：可能存在不高洁竞争->乖张宣传问题，条款退赔用度，抵偿赔本。处理恶果：2024年11月21日，未收场和解契约处理部门：杭州市余杭区市集监督处置局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月25日，蹂躏者陈**（手机尾号 5438，用户ID ****4985）反馈其于2024年10月23日在字节率先通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在售后管事->不捏行我方昭示或与蹂躏者商定的三包义务问题，条款抵偿赔本，退赔用度。处理恶果：2024年11月21日，未收场和解契约处理部门：杭州市余杭区市集监督处置局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月24日，蹂躏者陆**（手机尾号 2779，用户ID ****5238）反馈其于2024年10月24日在其他平台（森马官方旗舰店）通过网购购买夹克。投诉问题：可能存在告白->乖张告白->其他乖张告白问题，条款抵偿赔本。处理恶果：2024年11月21日，未收场和解契约处理部门：杭州市余杭区市集监督处置局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月24日，蹂躏者王**（手机尾号 7141，用户ID ****3952）反馈其于2024年10月24日在淘宝网（巴拉巴拉官方旗舰）通过网购购买袜子。投诉问题：可能存在质料->不顺应在居品好像其包装上注明汲取的居品尺度问题，条款退赔用度，抵偿赔本。处理恶果：2024年11月21日，未收场和解契约处理部门：杭州市余杭区市集监督处置局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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